Hur man fixar en internet-anslutning (3 / 6 steg)
Steg 3: Felsökning av datorn
1. om du ansluter till routern via trådlöst, dra upp listan över tillgängliga trådlösa anslutningar från ikonen i nederkant högra hörnet på skärmen. Kontrollera att du är ansluten till rätt nätverk.
2. Koppla från nätverket, vänta några sekunder, sedan återkoppla och vänta tills Windows är klar ansluter.
3. om det står att windows inte kan ansluta till nätverket, kanske fortfarande problemet med din router. Gå tillbaka till steg två om du ännu inte gjort det.
4. om windows ansluter eller om du är ansluten direkt till router, men du fortfarande inte får internet, prova att öppna fönstret "Nätverksanslutningar" från start-menyn, högerklicka på anslutningen och välja "Diagnostisera."
5. Följ Windows-nätverket felsökningsguide, välj "Återställa alternativet nätverk adapter."
6. om efter denna process datorn inte kommer fortfarande ansluta, starta om den helt och kolla en gång till att se om det kommer att ansluta.
Om datorn fortfarande inte ansluta på denna punkt, gå vidare till nästa steg.