Det är ingen hemlighet att den traditionella huvudgatan som vi en gång kände det långsamt kommer till ett slut. Jag minns en gång de dagar där jag kunde gå ner min high street och det skulle finnas en Woolworths för leksaker, många oberoende återförs...

Rykte är nyckeln. Varje Gymnasieelev vet detta. Så varför glömmer vi när det gäller vår verksamhet? Online rykte är en av de viktigaste sakerna att övervaka i marknadsföring, men vi vet inte alltid ens vad det är.Online rykte omfattar inte bara allt...