Trixbox del II. (2 / 5 steg)

Steg 2: Nummerupplysning.

Obs: I följande dokument föreslås det för att använda tjänsten 1-800-FREE411. Men innan du gör att du kanske vill läsa detta meddelande (inklusive svar kommentarer) för att undvika att få hit med oönskade textmeddelanden på din mobiltelefon. Detta gäller särskilt om du tillåter samtal i FreePBX systemet från utanför rader som då att omdirigeras till en av gratis directory stödtjänster.

Detta gör användningen av den fria 1-800-FREE411™ och/eller 1-800-411-SAVE -tjänster, så att alla nummerupplysning-samtal är gratis (jag noterar att Google har nu startat upp en tjänst på 1-800-GOOG-411 men det är bara för USA företagsinformation ). Här är tre enkla sätt att ange detta i FreePBX - bara välja den du föredrar (jag skulle rekommendera den tredje metoden för största flexibilitet, men det är till dig). Observera att alla dessa metoder tar du redan har en rutt och stammen som kommer att fylla avgiftsfritt samtal i USA - om du inte gör (eller om din operatör debiterar dig för dem), bara sätta upp en ENUM stammen (om du inte redan gjort det) och sedan skapa en utgående rutt som fångar samtal på de avgiftsfria nummer mönsterna (t.ex. 1800NXXXXXX 1888NXXXXXX, 1877NXXXXXX, 1866NXXXXXX, etc.) och ange ENUM stammen som det bästa valet (eller enda val) för att slutföra dessa samtal. Sedan göra det "avgiftsfria" rutten högre i prioritet än vägen som hanterar din regelbundna USA trafik.

Metod #1 (den nya väg):

Detta bara kan du använda någon av ovanstående tjänster. Om du vill kunna falla igenom till den andra tjänsten när ditt primära val inte kan nås, sedan använda metod #2 nedan eller om du vill kan du välja vilken tjänst du använder på varje samtal, sedan använda metod #3. Denna metod helt enkelt skapas en motsvarighet till en eller flera kortnumrena till tjänsten för att förstora

• Skapa en Misc Destination.
  • Ge en beskrivning, till "Nummerupplysningen".
  • Sätta antalet tjänsten du vill använda (t.ex. 18003733411) i ratten: textfält.
  • Glöm inte att klicka på "Skicka in ändringar".

• Skapa ett Misc program.
  • Ge en beskrivning, till "Nummerupplysningen".
  • Satte det nummer du vill använda i funktionen kod: textfält. Typiska val är:
    • 411
    • 5551212
    • _1NXX5551212 (Observera inledande understreck)
    • _NXX5551212 (Observera inledande understreck)
  • Gör destinationen Misc Destination som du skapade i det första steget.
  • Glöm inte att klicka på "Skicka in ändringar".
  • Om du vill matcha alla ovannämnda mönster, kan du skapa så många ytterligare Misc program som du behöver, men du bör också överväga att använda metod #2.

Metod #2 (det gamla sättet, men möjligen bättre än den första metoden):

Inte bara kommer detta att du kan möjligen falla igenom till en annan tjänst om ditt första val är onåbar, men det är också lite lättare om du matchande många mönster. Också kan du placera det i rätt prioritetsordningen bland dina rutter, vilket inte är möjligt med metod #1 (se not nedan). Den enda nackdelen är att den metod som används här är lite mindre uppenbara i dess funktionssätt.

Skapa Trunk(s)

Skapa en ny anpassad stam. Tidigare hade vi sagt att det enda du behöver fylla för denna stam är anpassad Dial strängen, som kommer att vara i form:

Lokal /nummer att ringa

Där nummer att ringa kommer att vara 18003733411 eller 18004117283, så anpassade Dial strängen skulle bara se som en av dessa (ännu bättre, kan du skapa två anpassade stammar så du har tillgång till båda, om en är ner):

Lokal/18003733411

Lokal/18004117283

Kom ihåg att du måste ha en utgående vägen som passerar 1-800 nummer samtal, annars inte fungerar det.

Nu föreslår vi också att du kanske vill lägga till följande, om du vill undvika att skicka uppringnings-ID-information från en extern källa till någon av dessa tjänster (se anmärkning på den här sidan av en anledning som du kanske vill göra det, och notera detta inte hindra sändningen av uppringnings-ID från en intern anknytning) :

Utgående Nummerpresentation: dolda

Observera att ordet "dolda" ovan är en "magic sträng" som används för att dölja CallerID skickas ut via Digital linjer bara (E1/T1/J1/BRI/SIP/IAX). Du kan också använda någon landline eller VoIP gjorde nummer som du äger, så länge den inte har text meddelande tjänst är associerad med det, inte en faxlinjen, etc. Den bärande tanken här är att undvika möjligheten att passera ett mobilnummer till dessa tjänster. Du behöver endast göra detta med tjänster som du inte litar på för att inte skicka oönskade meddelanden. Observera igen att detta inte åsidosätta CallerID på samtal från interna anknytningar!!!

Skapa en rutt

1) kalla flyglinjen vad du vill, till exempel "411" eller "DirectoryAssistance"

2) i ratten mönster sätta följande rader:

411

5551212

1NXX5551212

NXX5551212

Om det finns några andra lokala variationer som normalt fungerar för anropande nummerupplysning (till exempel 1411), kan du inkludera dem också.

3) Välj den trunk(s) som du just har skapat. Det/de kommer att Visa som namnet vad du lägger i Custom Dial strängen, till exempel:

Lokal/18003733411

Lokal/18004117283

4) spara den nya rutten och, när den visas i listan med rutter, Använd sedan pilarna för att flytta den till en position högre än de linjer som du normalt använder för utgående PSTN samtal. Denna väg måste ha högre prioritet än alla andra vägar där mönstret kan matcha. Exempelvis om någon ringer 1-212-555-1212, vill du att samtalet ska slå denna rutt före alla andra vägar till 212 riktnumret.

Anteckningar:

Först, vara medveten om att om denna väg är högre prioritet än vägar som hanterar samtal till avgiftsfria nummer, det kommer att avlyssna samtal till 1-800-555-1212. Om detta inte är önskvärt beteende, se till din rutt som hanterar nordamerikanska avgiftsfritt samtal är högre prioritet än den här vägen.

För det andra, Tänk att några samtal till 1NXX5551212 kommer att plockas av denna väg, vilket innebär att det också kommer att avlyssna samtal avsedda för nummerupplysning i Kanada och/eller Västindien (de delar som använda landskoden "1"). Om detta inte är önskvärt, du kan behöva ange varje giltigt USA riktnummer individuellt, e.g. 12125551212, 12135551212, etc.

Metod #3 (mest mångsidiga metoden):

Denna metod är något mer komplicerat att från början ställa in, men det ger användarna möjlighet att gå till gratis assistans tjänsten efter eget val och fortfarande blockerar dem från att gå till tjänsten religger$ ive telefon företag. Det var delvis inspirerad av en tråd i Elastix "Tips och Tricks" forumet (lägga till mulitple gratis dir asst. i din dialplan).

Skapa destinationerna

Gå till Misc destinationer och Lägg till följande tre destinationer:

Beskrivning/kontroller: 800-411-SAVE
Dial: 18004117283

Beskrivning: 1800FREE411
Dial: 18003733411

Beskrivning/kontroller: GOOG-411
Dial: 18004664411

Skapa en inspelning

Använda modulen System inspelningar att skapa eller ladda upp en inspelning. Här är en föreslagna script för inspelningen:

"Gratis nummerupplysning! Tryck på 1 för att använda 800 411 spara. För att använda 1 800 gratis 411, tryck på 2. Om du vill en Företagslista och önskar att använda Googles 411 tjänst, tryck 3. Eller bo på linjen för att anslutas till 800 411 spara"

(Vi föreslår att du använder 800-411-spara som standard eftersom de använder levande aktörer. Om du har problem med att få touch toner genom, det är den som du vill.)

Skapa en IVR

Gå till IVR modul och lägga till IVR. Här är de föreslagna inställningarna:

Ändra namn till Nummerupplysning

Ändra timeout till 3 (tillval)

Avmarkera "Aktivera katalog"

Avmarkera "Aktivera Direct Dial"

Kontrollera "Loop innan t-dest"

Kontrollera "Loop innan i-dest"

Ändra Repeat Loops till 1

För tillkännagivandet, plocka System inspelningen du skapade i föregående steg.

För de första tre alternativen, plocka de tre Misc destinationer du skapat, i den ordning de anges i meddelandet. Var noga med hur många coresponding på menyalternativ i textrutan. När inte "Återgå till IVR" på någon av dessa. Klicka på "Öka alternativ"

För det sista alternativet, skriv t i textrutan och välj standard Misc Destination (om du använde skriften över 800-411-spara). Kontrollera än en gång inte "Återgå till IVR"

Klicka på Spara. Kontrollera att se till att alla fyra alternativ finns och trädde korrekt efter den sida omladdningar, klicka på "Apply Configuration changes" baren (detta är nödvändigt för nästa steg).

Bestämma den nya IVR namnet - eller - skapa ett Misc program

På denna punkt kan du göra något av två saker. Om du vill få lite ner och smutsiga med systemet, sedan använda en text betraktare eller redigerare för att titta på etc/asterisk/extensions_additional.conf. Du måste hitta namnet för IVR du just skapat. Det kommer att vara i form [ivr-x] där x är en siffra, till exempel [ivr-5]. Så Sök efter "[ivr-" (utan citattecken) och för var och en som kommer upp, se om det verkar vara rätta. Det blir förmodligen den högsta numrerade en (eftersom du just har skapat det) och även den kommer att innehålla en rad som ser ut så här...
exten => s,n,Background(custom/sound_file)
... där "sound_file" är namnet på den fil du skapade eller överförs när du gjorde inspelningen System. Anteckna namnet (bara delen inom hakparentes). Du kan stänga textredigeraren eller viewer nu (gör inte gör alla ändringar i filen!).

Alternativt kan du skapa en ny Misc ansökan. Om du gör det, ställa upp som följer:

Beskrivning/kontroller: nummerupplysning

Feature Code: 411

Funktionen Status: aktiverad

Destination: (IVR du skapade i föregående steg:) Nummerupplysning

Skapa en anpassad Trunk

Skapa en ny anpassad stam. Fyll i följande:

Utgående Nummerpresentation: dolda (valfritt, se diskussion under metod #2 ovan)

Anpassade Dial sträng:
Om du inte har skapat ett div. program i föregående steg: lokal/s (Ersätt x med rätt nummer från din IVR sammanhang som fastställs i föregående steg).
Om du har skapat programmet div. i föregående steg: lokal/411

Klicka på Skicka in ändringar.

Skapa en utgående väg

Gå upp till metod #2 ovan och hitta avsnittet med rubriken "Skapa rutt" och följ instruktionerna för att steg - för stammen, plocka egna stammen du skapade i steg ovan. Glöm inte att "Tillämpa konfigurationsändringar" när du är alla igenom. Se till att läsa noter efter det avsnittet också, de är lika gäller för denna metod.