När och hur till slår 9.1.1; Före och under (3 / 6 steg)
Nästa frågorna kommer helt hör till arten av din nödsituation: de kan inte verka relevanta till din exakta problemet, men de kommer att hjälpa de svarande besättningarna genom att eliminera möjliga svar. Ägna stor uppmärksamhet åt vad man ber och svara exakt och koncist. Sannolikt får du frågor som:
Medicinsk:
1. patientens ålder?
2. status av patient, vakna? Andning?
Dessa kommer att på snabbaste sätt möjligt avgöra om de behöver omedelbar lifesaving instruktioner (som CPR, defibrilation, heimlich-buk stötar, kontrollera blödning etc).
Brand/räddning:
1. ringer namn?
2. säkerhet frågor:
>> är du säker?
>> är alla annars säker?
Polisen: MASSOR av frågor, ju mer information desto bättre, särskilt i fråga om brott pågår.
Jag tänker inte gå alltför specifik, polisen generellt vill vem, vad, när, var, varför/hur och vapen (safety). -i ingen speciell ordning.
1.som: anklagas, offer, misstänkta, vittnen - genom beskrivning och identitet om möjligt.
2.vad: Vad hände? Vad händer nu? Vad kommer att hända?
3.när: ett rån är en väldigt olika prioritet om det som hände i går i motsats till pågående.
4.där: läge, detaljerna som var i byggnaden, vad rummet, var i parken, etc.
5.Varför/hur: vad som orsakade det att hända, om dess sannolikt att hända igen, motivation, etc.
6.vapen: besättningens säkerhet är #1.